Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Оформить обмен или возврат можно с помощью нашего менеджера: просто позвоните нам или нажмите кнопку “Написать в WhatsApp”.
- Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, если он не был использован, сохранил свой товарный вид, включая этикетки, упаковку и потребительские свойства, и при условии наличия документа, подтверждающего покупку указанного товара. Обратите внимание, что мы не принимаем к возврату товар, который был использован.
- Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен только при заказе в интернет-магазине. Вы можете вернуть не понравившийся товар без объяснения причин в течении 14 дней с момента получения.
- Возврату подлежит сумма, уплаченная за товар. Расходы по доставке лежат на покупателе. Стоимость за доставку в данном случае не возвращается.*
- В случае брака издержки по доставке и возврату товара мы берем на себя.
*В соответствии со ст. 25.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1